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Customer Experience Tag

Kunden, Daten & Experiences

In der neusten Ausgabe von cmm360.ch, dem Magazin für Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter, spricht unsere CEO Catherine B. Crowden im Interview mit Chefredaktorin Meike Tarabori über die Relevanz von Daten für die Omnichannel-Exzellenz. Wie können Unternehmen befähigt werden, Daten zu verstehen, um aus diesen bessere Kundenerlebnisse