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Next Level Customer Service Strategie

Erfolgreicher Kundenservice dank klarer Vision, Mission und Unternehmenswerte

Next Level Customer Service Strategie

Ohne Bienen kein Essen. Für die sichere Bestäubung unserer Nahrungsmittel dank Wildbienen sorgt das ETH Spin-off Wildbiene + Partner. BMQ Partners durfte bei der Entwicklung der Customer Service Vision mitwirken und gemeinsam mit dem engagierten Führungsteam im Rahmen eines Next Level Customer Service Workshops die Customer Service Strategie sowie geeignete Massnahmen ableiten. Die Erarbeitung und Definition der Vision, Mission sowie der Unternehmenswerte, gekoppelt mit der Firmenkultur waren Ziele eines weiteren Projekts. Nächste Projektschritte sollen folgen, so summen es die Bienen von den BeeHome Dächern.