Wenn die neue Normalität neue Prozesse und Lösungen verlangt, sind Krisenkommunikation, Content Marketing und Marktbearbeitung gefordert. Wir zeigen, welche Rollen, Prozesse, Skills und Tools es dafür braucht.
Als führende Schweizer Versicherung hat AXA eine ambitionierte Vision: ihren Kundinnen und Kunden über die finanzielle Sicherheit hinaus Freiräume zu schaffen und ihnen so ein unbeschwertes Leben zu ermöglichen. Die zunehmende Digitalisierung aller Lebensbereiche und die steigenden Ansprüche der Kundinnen und Kunden macht auch vor dem Versicherungswesen nicht halt. Die AXA begegnet diesem Trend mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und digitalen, kundenzentrierten Prozessen.
Als Sparringspartner zur CMO von AXA Schweiz lieferte BMQ Partners Inhalte, um den nächsten Level im Marketing zu erreichen.
Antonia Lepore, Head Marketing Communication, AXA